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ウトウは昭和42年の創業以来、LPガス・灯油の供給を事業の中心に、皆様の生活に密着した業務活動を行っております。
ウトウは、お客様の安心・安全をサポートするサービスの一環として、LPガスの工事からメンテナンス、サポートなどさまざまな業務を「自社施工・自社メンテナンス」で行うよう心がけております。お客様の快適な生活をトータルサポートできるよう、お客様と二人三脚で一緒に考えてまいります。
万が一、大規模災害にみまわれた後に再びガスをご使用になられる場合は、必ずウトウの点検を受けてからお使いください。もし、異常に気づかれた場合は器具の使用を中止し、「お名前」「ご住所」「状況」をウトウまでご連絡ください。また、LPガスは災害に強いエネルギーです。詳しくは関連サイトをご覧ください。
ガスの異常を感知した場合、もしくはガス漏れ警報器が作動した場合に、マイコンメーターが自動的にガスを遮断し、その原因がメーター中心の液晶画面に表示されます。
長時間の使用または消し忘れた時
地震が発生した時警報器(連動式)が鳴った時
ガスの圧力や流れが低下した時
ゴム管などがはずれた時
下記の手順で簡単にメーターを復帰することが出来ます。メーターが異常がないかをセンサーで検知し、異常がなければ約1~2分程度でガスを再びご利用できます。復帰作業の際には、下の解説のように液晶の文字と赤ランプの点滅が消えたことを確認してからガスをお使いください。なお、万が一、メーター復帰作業をしても復帰しない場合は、復帰を繰り返さずにウトウまでご連絡ください。保安スタッフが点検にお伺いいたします。
お客様に快適にガスをお使いいただくために、ウトウでは365日・24時間保安監視システム(NCU)を一部導入しております。万が一、異常を感知した場合はガスを自動遮断。集中監視センターとお客様宅を電話回線でつなぎ、メーターのリセット方法や対処の方法をお電話にてご案内いたします。もし、ご自宅にお客様がいらっしゃらない場合は当社保安スタッフがお客様宅に急行し、可能な対応をとります。取付工事費用は掛かりません。ADSL等のインターネット回線にも対応しておりますが、一部設置できかねる場合もございます。設置のご希望やお問い合わせはウトウまでお気軽にお問い合わせください。
ガス供給設備とはボンベ、調整器からガスメーターの入り口までの設備のことを言います。法令で4年に一度の定期点検が定められています。ガス漏れの有無、各種保安器具等に異常がないかをお客様宅に定期的に訪問し点検いたします。当社は「協同組合 八戸地区LPガス保安センター」に協同組合出資しており、政府認定保安機関である当保安センターに定期的な点検の依頼をして、お客様の保安管理に万全を期しております。
ガス消費設備とはガスメーターの出口側からお客様の宅内のガス機器までを含めた設備のことを指します。法令で供給設備同様に、4年に一度の定期調査が義務づけられています。ガス漏れの有無、各種ガス消費器具等に異常がないかをお客様宅に定期的に訪問し調査いたします。①と同様、政府認定保安機関である八戸地区LPガス保安センターに定期的な調査の依頼をして、お客様の保安管理に万全を期しております。尚、調査・点検に対しての費用は、ゴム管などの消耗品の交換や器具の修理等が発生した場合を除いて一切掛かりません。点検を装った悪質業者にはご注意ください。
ガス器具や灯油器具等の調子が悪い場合は、遠慮なく当社フリーダイヤル:0120-042-165までお気軽にご相談ください。お時間をお打合せした上で訪問し、点検を行ったうえで症状を判断し、費用のお見積をいたします。その場で直せる場合もございますが、持ち帰っての修理やメーカーへの出張依頼等の対処をさせて頂く場合もございます。万が一修理が不可能な場合は、その理由を丁寧にご説明したうえで、交換など適切な対処を提案いたします。交換工事中は貸し出し等にて対処し、できる限りご不便をおかけしないよう配慮いたします。
ガスの魅力は炎の力!東北大学の研究では火を見て育った子供は「脳を活性化させ、豊かな人間性を育む」との研究結果もあります。
以下のような場合は、ウトウまで「お名前」「ご住所」「ご用件」をお知らせください。
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